Hast du Probleme mit der thriXXX - Software (bei der Installation, beim Starten, gibt es Abstürze etc.), dann lies bitte zunächst die
FAQ (häufig gestellte Fragen). Möglicherweise kann mit den Hinweisen dein Problem schon gelöst werden.
Andernfalls fülle bitte ein
Problemformular sorgfältig aus und sende es an uns. Je mehr Informationen du uns über das Problem geben kannst, desto leichter fällt es den Technikern, dir dabei zu helfen es zu lösen. Sende uns auch, wie im Formular angeführt, das entsprechende Logfile (abhängig von der Software, die das Problem verursacht). Denn dieses enthält wichtige Informationen und Fehlermeldungen der Programme, die uns helfen, das Problem einzukreisen und zu analysieren.
Häufige Fragen (FAQ)
Problemformular